FAQ

Vos peintres sont des étudiants. Quelle garantie ai-je qu’ils feront un travail à la hauteur des peintres professionnels?

D’abord vous vous assurez d’une garantie de satisfaction. Le client ne paie qu’à la fin des travaux et lorsque ceux-ci atteignent leurs objectifs et leurs standards de qualité. D’ailleurs, nous offrons une garantie de deux ans sur la plupart des travaux.

Qui supervise les travaux et à qui dois-je m’adresser pour le suivi?

Chaque entrepreneur, aussi appelé « franchisé », est responsable de son équipe mais il répond à des superviseurs qui valident les standards de qualité établis. Le franchisé sera sur place sur une base quotidienne et répondent à tous les besoins des clients.

Comment les peintres sont-ils embauchés?

Les peintres étudiants sont recrutés et formés par l’entrepreneur et remplissent des critères de sélections élevées en plus de répondre à des évaluations de compétence qui précèdent leur embauche.

Quels sont les avantages à faire affaires avec Qualité Étudiants?

Comme client de Qualité Étudiant, vous encouragez des étudiants soucieux de la qualité qui veulent envisagent une carrière d’entrepreneur. Les contrats de travail sont clé-en-main, c’est-à-dire que l’entrepreneur s’occupe de fournir tout le matériel nécessaire à ses employés, peinture incluse.

Dois-je me procurer une assurance pour exécuter les travaux sur ma propriété?

Non. Tous les franchisés détiennent des assurances complètes qui dédommagent le client en cas d’accident de travail (jusqu’à un million de dollars).

Qu’arrive t-il si je rencontre un problème une fois les travaux complétés?

Généralement, une garantie couvre les travaux pour une période de deux ans.